Všeobecné obchodní podmínky
Vážení hosté,
na tomto místě bychom Vás rádi informovali o našich obchodních podmínkách a o všech podstatných informacích týkajících se ubytování v naší Vile nad jezerem Lipno:
SDĚLENÍ SPOTŘEBITELŮM
Empo Omega s.r.o., jakožto ubytovatel poskytuje ubytovaným hostům následující informace podle ustanovení § 1811 a 1820 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů a podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů:
1.1 Totožnost a kontaktní údaje ubytovatele: Empo Omega s.r.o., IČO: 11849509, se sídlem Dudova 2585/4, Vinohrady, 120 00 Praha 2, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 355333, provozovna: Vila nad jezerem Lipno, na adrese Lipno 945, 382 78 Lipno nad Vltavou, adresa pro doručování elektronické pošty: reception@mololipno.cz, telefonní číslo: +420 720 964 469.
1.2 Hlavní předmět podnikání ubytovatele (obor činnosti): poskytování ubytovacích služeb.
1.3 Označení služby: ubytovatel obstarává pro ubytované hosty ubytování a služby související s ubytováním na základě podmínek uvedených ve smlouvě o ubytování, resp. v potvrzení o rezervaci.
1.4 Cena poskytované služby: celková cena za poskytnuté služby je uvedena v příslušném potvrzení rezervace ubytování, příp. ve smlouvě o ubytování. V takto stanovené ceně nejsou zahrnuty žádné daně a poplatky, a to s výjimkou místního poplatku z pobytu (který je součástí ceny) ve výši dle platných právních předpisů (viz čl. 2.4. níže). Vedle ceny služeb je host povinen zaplatit ubytovateli částku ve výši 5.000 Kč jako jistotu za případné poškození či vznik újmy způsobené hostem (viz čl. 2.3. níže). V případě platby hosta v jiné měně, než byla vystavena faktura, je ubytovatel oprávněn požadovat po hostovi zaplacení manipulačního poplatku ve výši 5 % z celkové ceny požadovaných služeb (viz čl. 2.7. níže).
1.5 Způsob platby a způsob plnění: ubytovaný host provede veškeré platby sjednané ve smlouvě o ubytování bezhotovostně na bankovní účet ubytovatele, jehož číslo a variabilní symbol ubytovatel ubytovaným hostům sdělí písemně či elektronicky; případná povinnost platit zálohu je uvedena v příslušném potvrzení rezervace. Výjimku tvoří jistota dle čl. 2.3. níže, kterou ubytovaný host uhradí ubytovateli v hotovosti. Cena je účtována zásadně v korunách českých (Kč) a všechny faktury budou vystaveny v Kč. V případě neuhrazení ceny či její jakékoliv části ve sjednané lhůtě na účet ubytovatele si ubytovatel vyhrazuje právo rezervaci ubytování bez náhrady zrušit a od smlouvy o ubytování odstoupit, přičemž o odstoupení od smlouvy ubytovatel hosta písemně vyrozumí.
1.6 náklady na dodání nejsou účtovány.
1.7 náklady na prostředky komunikace na dálku jsou výlučně nákladem ubytovaného hosta a neliší se od základní sazby.
1.8 Reklamace: právo z vadného plnění je nutné uplatnit přímo u pracovníka ubytovatele nebo písemně vůči ubytovateli, vždy bez zbytečného odkladu poté, co došlo ke zjištění vady. Při reklamaci je potřeba uvést, čeho se ubytovaný host domáhá (sleva z ceny apod.). Ubytovatel prověří a vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu. Záruka není ubytovanému hostovi poskytována.
1.9 Závazek ubytovatele je sjednán vždy na dobu určitou, a to na konkrétní datum rezervace ubytování. Závazek ubytovatele trvá až do okamžiku poskytnutí ubytování v rezervovaném termínu ubytování.
1.10 V souladu s ustanovením § 1837 písmeno j) občanského zákoníku nevzniká ubytovanému hostovi jako spotřebiteli právo na odstoupení od smlouvy o ubytování, pokud ubytovatel poskytuje tato plnění v určeném termínu nebo v určitém období.
1.11 Ubytovatel není vázán žádným kodexem chování.
1.12 Údaj o existenci, způsobu a podmínkách mimosoudního vyřizování stížností spotřebitelů včetně údaje, zda se lze obrátit na orgán dohledu: ubytovaný host má právo podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
Česká obchodní inspekce je dozorovým orgánem vykonávajícím dohled nad ochranou spotřebitele, postupující podle zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů, a dalších právních předpisů. Internetová stránka České obchodní inspekce je www.coi.cz.
1.13 Označení členského státu nebo členských států Evropské unie, jejichž právními předpisy se bude řídit vztah mezi ubytovaným hostem a ubytovatelem založený smlouvou o ubytování: Česká republika.
1.14 Údaj o jazyku, ve kterém bude ubytovaný host s ubytovatelem jednat za trvání smlouvy o ubytování a ve kterém poskytne ubytovaným hostům smluvní podmínky a další údaje: český jazyk.
PLATEBNÍ A STORNO PODMÍNKY
2.1 Advance purchase rezervace: Platba předem bez možnosti vrácení peněz, ledaže dojde ke zrušení rezervace 35 dní a více před příjezdem; v takovém případě bude hostovi vráceno 100 % zaplacené celkové ceny. Pokud rezervaci zrušíte méně než 35 dní před příjezdem, bude Vám účtován storno poplatek ve výši 100 % celkové ceny pobytu. Úhradou jakékoliv platby dle smlouvy se považuje její připsání na účet ubytovatele.
2.2 V případě jakéhokoliv storna ze strany hosta je ubytovatel oprávněn provést jednostranné započtení pohledávky ubytovatele na zaplacení storno poplatku vůči pohledávce hosta na vrácení části ceny ubytování zaplacené ke dni storna, bez ohledu na splatnost předmětných pohledávek. V případě jakéhokoliv storna ze strany hosta ubytovatel vystaví fakturu v souladu se storno podmínkami uvedenými ve smlouvě a těchto podmínkách a neprodleně ji doručí hostovi.
2.3 Jistota/kauce: Ubytovaný host bere na vědomí, že Vila nad jezerem Lipno je prémiovým objektem, ve které jsou užity prémiové materiály a vybavení. Ubytovaný host se zavazuje uhradit při check – in (a v případě online check-in při převzetí klíčů od Vily) částku ve výši 5.000 Kč v hotovosti jako jistotu za případné poškození či vznik újmy způsobené či zaviněné ubytovaným hostem v souvislosti s pobytem ve Vile nad jezerem Lipno a/nebo újmy, za kterou ubytovaný host odpovídá. Ubytovatel hostovi vrátí jistotu v celé výši po vrácení klíčů od Vily nad jezerem Lipno a předání Vily zpět ubytovateli v případě, že ubytovateli nebude způsobena žádná újma či poškození ve smyslu předchozí věty. Smluvní strany se dohodly a host souhlasí, že ubytovatel je oprávněn provést jednostranný zápočet pohledávky hosta za ubytovatelem na vrácení jistoty po pobytu vůči jakékoliv pohledávce ubytovatele za hostem vzniklé na základě pobytu (zejména vůči pohledávce na náhradu újmy či poškození způsobené hostem a/nebo s ním ubytovanou osobou), bez ohledu na splatnost předmětných pohledávek.
2.4 Poplatky: V ceně za ubytování jsou již zahrnuty místní poplatky z pobytu. V případě, že bude ubytováno méně osob, než bylo ubytovaným hostem uvedeno v rezervaci, bude místní poplatek z pobytu v příslušné výši vrácen ubytovatelem hostovi, a to bezhotovostním převodem na účet hosta, ze kterého byla zaplacena celková cena ubytování.
2.5 Poplatky za přistýlky: host se může s ubytovatelem dohodnout na poskytnutí maximálně 2 přistýlek pro děti do 3 let věku (včetně) zdarma.
2.6 Poplatky za extra služby jsou stanoveny v materiálech ubytovatele a hrazeny ubytovaným hostem až na základě jeho objednávky extra služeb. Ubytovatel si vyhrazuje právo požadovat po hostovi uhrazení platby za extra služby předem ve výši 100 % ceny těchto služeb.
2.7 Manipulační poplatek: Veškeré bankovní poplatky související s finančními transakcemi a se směnou měn jdou k tíži plátce. Rádi bychom Vás upozornili, že v případě platby v cizí měně, resp. v jakékoliv jiné měně než v CZK, vám bude k finálnímu účtu připočten manipulační poplatek ve výši 5 %.
V případě bezhotovostní platby v cizí měně je hotel oprávněn účtovat poplatek za konverzi ve výši bankovních poplatků za konverzi.
2.8 Započtení: Host není oprávněn provést jednostranný zápočet jakékoliv svojí pohledávky za ubytovatelem oproti jakékoliv pohledávce ubytovatele za hostem.
UZAVŘENÍ SMLOUVY
3.1 Smlouva o ubytování je uzavřena okamžikem učinění rezervace hostem, a to telefonicky na tel. č. +420 720 964 469 nebo prostřednictvím internetových stránek https://www.vilanadjezeremlipno.cz/. Ubytovatel zašle hostovi potvrzení učinění rezervace na jím uvedený e-mail.
3.2 Tyto podmínky, jakož i ubytovací řád (viz čl. 5 těchto podmínek), jsou nedílnou součástí smlouvy o ubytování. V případě rozporů mezi těmito dokumenty má přednost znění dokumentů v tomto pořadí: 1. smlouva o ubytování (potvrzená rezervace), 2. ubytovací řád, 3. tyto podmínky.
PODMÍNKY SOUHLASU SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO MARKETINGOVÉ ÚČELY (MARKETINGOVÝ SOUHLAS)
Tímto uvádíme podmínky, za nichž žádáme o souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro marketingové účely ubytovatele, a to za následujících podmínek:
4.1 Kdo bude oprávněn zpracovávat údaje na základě souhlasu pro marketingové účely? Na základě Vašeho souhlasu pro marketingové účely mohou být údaje zpracovávány ubytovatelem, tj. společností Empo Omega s.r.o., IČO: 11849509, se sídlem: Dudova 2585/4, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 355333 (dále jen „Správce osobních údajů“).
4.2 Jaké údaje budou na základě souhlasu pro marketingové účely zpracovávány? Na základě Vašeho souhlasu pro marketingové účely může Správce osobních údajů zpracovávat osobní a jiné údaje týkající se Vás či Vaší společnosti: jméno, příjmení, název společnosti, kontaktní informace a emailovou adresu (dále jen „Údaje“). Tyto Údaje jsou shromažďovány v různé době a různými způsoby, kterými Správce osobních údajů v souvislosti se svou činností přichází do kontaktu s Vámi nebo Vaší společností, a to během osobních rozhovorů, telefonicky, e-mailem, prostřednictvím interaktivních on-line formulářů a dopisem.
4.3 Za jakým účelem budou Údaje na základě souhlasu pro marketingové účely zpracovávány? Na základě Vašeho souhlasu pro marketingové účely mohou být Údaje Správcem osobních údajů zpracovávány za účelem nabídky produktů a služeb ze strany Správce osobních údajů a spolupracujících třetích stran, případně také prostřednictvím elektronických kanálů, a dále za účelem marketingového zpracování, analýzy a profilování, s cílem upravit na míru objednávku dle Vašich potřeb či potřeb Vaší společnosti a zvýšit kvalitu daných služeb.
4.4 Jaká je doba trvání souhlasu pro marketingové účely? Údaje budou zpracovávány od okamžiku, kdy je souhlas pro marketingové účely udělen, (I) na dobu určitou, a to 5 let; nebo (II) do doby odvolání daného souhlasu; podle toho, která z těchto skutečností nastane dříve.
4.5 Vaše práva plynoucí ze souhlasů: Souhlas se zpracováním osobních údajů je udělován dobrovolně a máte právo jej kdykoli odvolat. Odvolání je možné provést bezplatně v písemné podobě, dopisem adresovaným Správci osobních údajů nebo e-mailem na reception@mololipno.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založené na souhlasu uděleném před jeho odvoláním. Odmítnutí či odvolání souhlasu nemá žádný dopad na výkon daného smluvního vztahu. Jste oprávněni kdykoli požadovat přístup k Vašim údajům, které zpracováváme, jejich aktualizaci, úpravu, korekci, výmaz nebo přenesení. Dále máte právo žádat o omezení zpracování Vašich údajů a vznést proti zpracování námitku. V takovém případě můžete svou žádost směřovat na Správce osobních údajů, resp. na e-mail reception@mololipno.cz. Za účelem ochrany Vašeho soukromí Správce osobních údajů přijme nezbytná opatření k ověření Vaší totožnosti před poskytnutím přístupu či provedením oprav. Pokud se domníváte, že Správce osobních údajů zpracovává, nebo by mohl zpracovávat jakékoli Vaše údaje v rozporu s pravidly soukromého a osobního života, případně v rozporu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR), máte právo požadovat vysvětlení a/nebo nápravu dané situace u Správce osobních údajů. Bez ohledu na tuto skutečnost jste jako fyzická osoba oprávněni kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů a požadovat, aby přijal kroky ve věci nápravy jakýchkoli porušení povinností Správce osobních údajů.
UBYTOVACÍ ŘÁD
5.1 Tento ubytovací řád je závazný pro všechny ubytované (dále jen „Host“) využívajících ubytovacích a dalších souvisejících služeb Vily nad jezerem Lipno, provozovanou společností Empo Omega s.r.o., IČO: 11849509, se sídlem Dudova 2585/4, Vinohrady, 120 00 Praha 2, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 355333 (dále jen „Vila“ a „Ubytovatel“) a tvoří nedílnou součást smlouvy o ubytování či jiné obdobné smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavřené mezi Ubytovatelem a Hostem. Za Hosta se považují rovněž osoby ubytované či pobývající ve Vile spolu s Hostem, jejichž ubytování či pobyt byl Ubytovateli nahlášen.
5.2 Ubytovatel poskytuje Hostům ubytovací a případně též další související služby v rozsahu a termínech určených Smlouvou a za podmínek ujednaných ve Smlouvě, a dále za podmínek obsažených v tomto Ubytovacím řádu. V případě rozporu mezi Ubytovacím řádem a Smlouvou, mají přednost ujednání obsažená ve Smlouvě.
Ubytovatel si z důvodu šíření pandemie koronaviru způsobujícího nemoc Covid-19 vyhrazuje právo uzavřít své ubytovací zařízení a pokud to bude možné, zajistí Hostovi adekvátní náhradní ubytování.
5.3 Maximální kapacita Vily je 11 osob. Nad rámec této kapacity mohou být ve Vile ubytovány pouze děti do 3 let věku (včetně), a to za využití stávajících postelí. V případě předchozí domluvy Hosta s Ubytovatelem, můžou být Hostovi poskytnuty až dvě přistýlky pro děti do 3 let věku (včetně) bezplatně, resp. bez navýšení ceny.
5.4 Ubytovatel je oprávněn ubytovat pouze řádně přihlášeného Hosta. Ihned po příjezdu, a to na adresu vyzvednutí klíčů od Vily, tj. Lipno nad Vltavou 516, 382 78 Lipno nad Vltavou, příp. po domluvě s Ubytovatelem na adrese Vily, se Host prokáže příslušnému pracovníkovi Ubytovatele – recepčnímu – platným občanským průkazem nebo cestovním pasem (popř. jiným platným dokladem totožnosti).
5.5 Dle ustanovení § 103 písm. b) zák. č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, je Host – cizinec povinen předložit Ubytovateli cestovní doklad, průkaz o povolení k pobytu, potvrzení o přechodném pobytu na území, pobytovou kartu rodinného příslušníka občana Evropské unie, průkaz o povolení k pobytu pro cizince nebo průkaz o povolení k trvalému pobytu a osobně vyplnit a podepsat přihlašovací tiskopis dle § 97 zák. č. 326/1999 Sb., nebo podepsat listinný dokument obsahující údaje v rozsahu přihlašovacího tiskopisu; povinnost osobního vyplnění a podepsání přihlašovacího tiskopisu nebo listinného dokumentu obsahujícího údaje v rozsahu přihlašovacího tiskopisu se nevztahuje na Hosty - cizince mladší 15 let věku.
5.6 Host může provést check-in taktéž online prostřednictvím formuláře zaslaného na jeho e-mailovou adresu po provedení rezervace Vily. V takovém případě bude po příjezdu Hosta provedena kontrola správnosti vyplněných údajů podle předloženého dokladu totožnosti.
5.7 Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat osoby, které odmítnou předložit doklad k prokázání totožnosti, a osoby, které jeví známky požití nadměrného množství alkoholu anebo návykových látek či jakékoliv známky infekční nemoci (zejm. teplota, kašel), aniž by tím byly dotčeny jejich jiné povinnosti vůči Ubytovateli. Ubytovatel si z důvodu šíření pandemie koronaviru způsobujícího nemoc Covid-19 vyhrazuje právo neubytovat Hosta, který se odmítne podrobit Ubytovatelem stanoveným opatřením k omezení šíření dané pandemie. V takovém případě nemá odmítnutá osoba jakékoli právo na náhradu škody vůči Ubytovateli vzniklé v souvislosti s tím, že nebyl ve Vile ubytován.
5.8 Dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (dále jen „GDPR“) je Ubytovatel jakožto správce osobních údajů oprávněna ke zpracování osobních údajů Hosta v rozsahu uvedeném na tzv. ubytovací kartě Hosta, a to z titulu plnění smlouvy o ubytování. Host dále v ubytovací kartě může udělit souhlas se zpracováním jeho údajů pro marketingové účely. Osobní údaje mohou být třetím osobám zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu pro naplnění účelu zpracování osobních údajů a v souladu s GDPR. Každý Host má právo na odvolání svého souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, na poskytnutí informací o zpracování jeho osobních údajů, jejich aktualizaci, úpravu, korekci, výmaz nebo upřesnění, a dále má právo na vysvětlení a další úkony dle GDPR, a to na základě žádosti doručené Vile poštou nebo elektronicky prostřednictvím emailu. Další informace ke zpracování osobních údajů jsou ve všeobecných obchodních podmínkách Vily.
5.9 Po identifikaci Hosta příslušným pracovníkem Ubytovatele a jeho přihlášení obdrží Host klíč(e) od Vily a uvítací dopis, v němž bude uveden název Vily a čas pro uvolnění Vily v poslední den ubytování, případně též jméno Hosta a doba pobytu spolu s dalšími informacemi týkajícími se pobytu. Od tohoto okamžiku má přístup do Vily pouze tento Host (Hosté). Přístup personálu Ubytovatele do Vily je omezen pouze na nutný rozsah za účelem řádného plnění podmínek ubytování sjednaných Smlouvou (úklid, nezbytná údržba, odstranění havarijního stavu atd.).
5.10 Host není oprávněn umožnit užívání Vily třetím osobám. Veškeré vybavení a zařízení Vily je určeno k užívání pouze Hostovi. Host není oprávněn vpouštět do Vily cizí osoby. Součástí Vily je též přístavek určený k úschově kol, lyží apod. Kola, lyže a jiné vybavení, které je určeno k úschově v přístavku, není Host oprávněn vnášet a uschovávat ve Vile.
5.11 Ubytovatel zaručuje ubytovaným Hostům služby v rozsahu a za podmínek stanovených Smlouvou a zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
5.12 Ubytování Hosta v den příjezdu je možné nejdříve od 15:00 hod. Host je povinen uvolnit Vilu poslední den ubytování a odevzdat klíč(e) pracovníkovi Ubytovatele nejpozději do 10:00 hod. Odevzdání klíčů proběhne na adrese Vily, a to pracovníkovi Ubytovatele, který se za tímto účelem dostaví do Vily v čas předem dohodnutý s Hostem. Následně po řádném předání Vily a klíčů k Vile pracovníkovi Ubytovatele, nebude-li Ubytovatel evidovat za Hostem neuhrazenou pohledávku, vrátí pracovník Ubytovatele Hostovi složenou kauci (jistotu) v plné výši v hotovosti. V případě existence nevypořádané pohledávky Ubytovatele za Hostem, bude provedeno příslušné vypořádání. Neuvolní-li Host Vilu poslední den ubytování a neodevzdá klíč(e) ve stanovený čas, je Ubytovatel oprávněn účtovat pobyt Hostovi i za následující den. V takovém případě vzniká Ubytovateli vůči Hostovi rovněž právo na náhradu škody, která mu v souvislosti s prodlením Hosta s odevzdáním Vily vznikla, zejm. náklady na ubytování hosta, který měl obsadit Vilu, kterou Host ve stanovený čas nevyklidil, vč. práva vyklidit věci Hosta z Vily a uložit je na bezpečném místě za účelem uvolnění Vily Hostovi, který si jej rezervoval pro další pobyt.
5.13 Nedostaví-li se Host k ubytování do 19:00 hod. prvního dne ubytování a nedohodne-li se v této lhůtě individuálně s Ubytovatelem (telefonicky, prostřednictvím emailu) o dalším zachování rezervace Vily, není Ubytovatel povinen dále rezervovat Vilu Hostovi.
5.14 Požádá-li Host o prodloužení ubytování nad rámec rozsahu původně stanoveného Smlouvou o ubytování, je Ubytovatel oprávněn nabídnout Hostovi z kapacitních důvodů adekvátní náhradní ubytování.
5.15 Host je povinen uhradit za ubytování a další související služby cenu určenou v souladu s platným ceníkem Ubytovatele. Ubytovatel je oprávněn požadovat od Hosta platbu za ubytování a další související služby předem.
5.16 V ceně ubytování ve Vile nejsou zahrnuty žádné další služby (zejména služby recepce, stravovací a úklidové služby, s výjimkou úklidu po pobytu Hosta). Má-li Host zájem o využití dalších služeb nad rámec ubytování, může si vybrat ze seznamu extra služeb nabízených Ubytovatelem, příp. se může s Ubytovatelem na poskytnutí dalších extra služeb domluvit. Ubytovatel si vyhrazuje právo požadovat po Hostovi uhrazení platby předem ve výši 100 % ceny těchto služeb. Ubytovatel si současně vyhrazuje právo na odmítnutí poskytnutí těchto služeb.
5.17 Všechny pokoje a vnitřní prostory Vily jsou nekuřácké. Z uvedeného důvodu platí ve všech vnitřních prostorách Vily přísný zákaz kouření a manipulace s otevřeným ohněm (s výjimkou manipulace s ohněm v krbu umístěném ve Vile). Kouření je povoleno pouze ve venkovních prostorech.
5.18 Ve Vile platí přísný zákaz ubytování psů, koček a jiných zvířat. Poruší-li Host tento zákaz, je povinen zaplatit Ubytovateli smluvní pokutu ve výši 5.000 Kč. Smluvní pokuta je splatná okamžikem porušení povinnosti Hosta a nedotýká se práva Ubytovatele na náhradu případné škody vzniklé Ubytovateli porušením povinnosti Hosta.
5.19 V pokojích a v jiných prostorách Vily není dovoleno bez předchozího souhlasu Ubytovatele přemísťovat nábytek a činit zde jakékoli změny či opravy. Rovněž není v pokojích a v jiných prostorách Vily povoleno zasahovat do elektrické sítě nebo jiné instalace. V pokojích a jiných prostorách Vily není Hostům dále dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče s výjimkou elektrických spotřebičů sloužících k osobní hygieně hosta (holící a masážní strojky, vysoušeče vlasů apod.) či běžných nabíjecích nástrojů pro osobní počítače, mobilní telefony, fotoaparáty apod.
5.20 Host je povinen při odchodu z Vily uzavřít ve Vily veškerá okna a vodovodní uzávěry, vypnout veškerá zařízení využívající elektrické sítě, zhasnout světla a Vilu uzamknout.
5.21 Z bezpečnostních důvodů není povoleno ponechávat děti ve věku do 10 let bez dozoru dospělé osoby v pokojích a ostatních prostorách Vily.
5.22 Host je oprávněn využít jedno parkovací stání přímo před Vilou, a to na jedno vozidlo Hosta. V případě potřeby dalších parkovacích míst je Host povinen domluvit se předem s Ubytovatelem. Host může dále využít možnosti krytého parkování za poplatek v areálu Lipno Residence (viz bod 27 níže), které je vzdálené cca 2,5 km od Vily.
5.23 Host je povinen hlásit Ubytovatel veškeré vážnější úrazy a zranění, jež si v prostorách Vily způsobí. Při zranění Hosta či jeho onemocnění mu Ubytovatel poskytne součinnost k přivolání lékařské pomoci, popř. převozu do nemocnice. Veškerou lékařskou péči si hradí Host sám. Užívání ubytovacích prostor Vily je povoleno pouze Hostům, kteří nejsou bacilonosiči nebo kteří nejsou postiženi infekčními nebo parazitárními nemocemi ani jim nebyl nařízen zvýšený zdravotní dozor nebo karanténa.
5.24 Za veškeré škody způsobené Ubytovateli Hostem odpovídá Host v míře dle platných právních předpisů. Veškeré škody a závady vzniklé na majetku Ubytovatele je Host povinen ihned po jejich zjištění Ubytovateli ohlásit.
5.25 Za škody způsobené na majetku Hosta odpovídá Ubytovatel podle § 2946 zák. č. 89/2012 Sb. Host je povinen veškeré šperky, peníze a jiné cennosti ukládat v trezoru ve Vile, který představuje prostor vyhrazený k uložení cenností. Za jiné cennosti se považují zejména klenoty, cenné papíry, hodinky, mobilní telefony, počítače a další obdobná zařízení. Za šperky, peníze a jiné cennosti odpovídá Ubytovatel bez omezení pouze tehdy, pokud byly převzaty Ubytovatelem do úschovy či pokud ke škodě na nich došlo jednáním na straně personálu Ubytovatele. Právo na náhradu škody musí být uplatněno vůči Ubytovateli ihned poté, kdy se Host o škodě dozvěděl.
5.26 Host je povinen dodržovat v prostorách Vily pravidla slušného chování, neobtěžovat personál Ubytovatele nevhodným chováním, dodržovat noční klid (od 22:00 do 06:00 hod.) a nepoškozovat zařízení a vybavení Vily. Při používání elektrických zařízení, televize a jiných spotřebičů je Host povinen počínat si zvláště obezřetně a věnovat jejich užití zvýšenou pozornost. Porušení kteréhokoli z těchto povinností, vč. povinností stanovených v čl. 5.16. – 5.26. tohoto ubytovacího řádu se považuje za porušení Smlouvy podstatným způsobem vedoucí k okamžitému ukončení pobytu Hosta bez náhrady. V takovém případě má Ubytovatel právo účtovat Hostovi sazbu za celou ujednanou délku pobytu a Host je povinen neprodleně opustit Vilu a odevzdat k ní klíč(e). To nevylučuje právo Ubytovatele na náhradu škody, která mu v souvislosti s jednáním Hosta vznikla.
5.27 Vila je součástí areálu s názvem Residence Lipno spravovaném společností Residence Lipno Management s.r.o., IČO: 032 06 718, se sídlem: č.p. 880, 382 78 Lipno nad Vltavou, zapsanou u Krajského soudu v Českých Budějovicích sp. zn. C 22878. Host bere na vědomí, že chování uvnitř areálu Residence Lipno může být upraveno zvláštními pravidly společnosti Residence Lipno Management s.r.o., dostupnými na webových stránkách https://www.residencelipno.cz/vseobecne-podminky/.
5.28 Host může kontaktovat Ubytovatele na telefonních číslech +420 720 964 469 anebo na e-mailové adrese reception@mololipno.cz.
Ubytovatel a jeho personál přejí všem Hostům příjemný pobyt a vítají veškeré návrhy Hostů na zlepšení provozu Vily a poskytovaných služeb.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
6.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky a/nebo ubytovací řád jednostranně bez souhlasu Hosta měnit.
6.2 Postoupení: Host není oprávněn bez předchozího písemného výslovného souhlasu Ubytovatele postoupit na třetí osobu jakoukoliv pohledávku vyplývající ze smlouvy o ubytování, ani postoupit smlouvu o ubytování jako celek a/nebo jakkoliv pohledávku vůči Ubytovateli vyplývající ze smlouvy o ubytování zatížit právy ve prospěch třetích osob, ať už zástavními či zadržovacími.
6.3 Vyšší moc: Dojde-li ke vzniku okolnosti zakládající vyšší moc dle ust. § 2913 odst. 2 občanského zákoníku, pak se smluvní strany dohodly, že k účinkům předvídaným citovaným ust. dojde pouze v případě, kdy bude tato okolnost písemně oznámena druhé straně do 10 dnů ode dne, kdy se smluvní strana o vzniku okolnosti zakládající vyšší moc dozvěděla a/nebo měla dozvědět.
6.4 Tyto podmínky, jakož i smlouva o ubytování a z ní vyplývající práva a povinnosti se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
6.5 Všechny spory vznikající ze smlouvy o ubytování a v souvislosti s ní budou rozhodovány s konečnou platností u místně a věcně příslušného soudu Ubytovatele v České republice.
6.6 Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v české, anglické a německé jazykové verzi, v případě rozporu mezi jednotlivými jazykovými verzemi má přednost verze česká.
Tyto obchodní podmínky nabývají v tomto znění platnosti a účinnosti dne 11. 12. 2024.